N’ayez plus peur de vous prendre un NON avec Frédéric Maulat

Frédéric est négociateur professionnel depuis 9 ans ! Il est le papa de deux jeunes enfants. Et il vient tout juste de créer sa chaîne youtube "Comment Négocier ?" pour partager sa passion pour la négociation.

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📕 Ressources

Ne coupez jamais la poire en deux de Chris Voss : le livre que Fred nous recommande de lire 

 

💣 3 bombes de valeur

1) Il ne faut pas voir son interlocuteur comme un ennemi, mais comme un allié afin de trouver un terrain d’entente

2) N’attendez pas de devoir faire le plus gros achat de votre vie pour apprendre à négocier, la partie sera perdue d’avance

3) Il ne faut pas viser la perfection, il faut juste agir un peu tous les jours

 

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📝 Les notes

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Sujet de la masterclasse audio d’aujourd’hui : N’ayez plus peur de vous prendre un “NON”

 

[0:58]Fred partage une chose à propos de lui que la plupart des gens ne savent pas :

  • Sa négociation la plus mémorable, c’était aux état-unis quand il a demandé à une américaine de lui prêter son canoë pour traverser un lac, alors qu’il était bloqué sur la rive.

 

 

[2:03]A quoi ça sert de négocier ?

  • Ça sert à développer ses compétences pour convaincre, très utile lorsque l’on est entrepreneur

 

 

[3:23]Quel a été ton pire moment en tant qu’entrepreneur ?

  • Fred nous raconte que lorsqu’il s’est expatrié en Suisse, ça été une grosse période de doutes
  • son conseil, pour aider à tenir le cap et de dépasser ses moments de doute, c’est de s’imaginer sa vie dans 5 ans, une fois les difficultés dépassées

 

 

[4:36]Pourquoi la négociation c’est mal vu chez nous en France ?

  • La négociation s’est pas mal vu dans tous les pays, au contraire
  • En France, la négociation est souvent liée à l’argent, et on peut vite passer pour un pingre

 

 

[5:21]Qu’est qu’on peut négocier ?

  • La négociation est partout
  • Fred nous explique que même à la maison, ses enfants négocient en permanence

 

 

[6:42]Quelle astuce tu peux nous donner pour négocier avec ses proches ?

  • Il ne faut pas voir son interlocuteur comme un ennemi, il faut le voir comme un allié et voir comment ensemble on peut trouver un terrain d’entente
  • Une phrase puissante pour négocier avec son/sa partenaire : “sous quelles conditions serais-tu prêt à accepter que ….”
  • Fred nous donne un exemple 

 

 

[9:034]Quels sont les avantages quand on sait négocier ?

  • C’est déjà s’habituer à bien définir ce que l’on veut en amont
  • Apprendre à dire non et ne pas dire au revoir à ses intérêts
  • Convaincre
  • Payer moins cher ou obtenir plus pour le même prix

 

 

[10:32]Quels sont les inconvénients quand on négocie ?

  • Ça prend du temps

 

 

[11:45]Quel conseil tu pourrais donner aux personnes qui aimeraient commencer à apprendre la négociation ?

  • Ne pas attendre de devoir faire la plus grosse négociation de sa vie (maison, job, etc…) au risque de devoir le payer pendant plusieurs années, voire toute sa vie.
  • Prendre l’habitude de faire des petites négociations chaque semaine, non pas pour économiser quelques euros, mais bien pour prendre l’habitude d’oser

La mère de Fred à toujours eu peur d’entamer une négociation avec quelqu’un. Jusqu’au jour où Fred lui a dit : “on s’en fou, de toute façon cette personne, on ne la reverra jamais !”

 

 

[14:07] – On vous lance un challenge avec Fred. Choisissez une des 3 actions ci-dessous, et faites-la aujourd’hui.

Le but n’est pas né réussir sa négociation, le but aujourd’hui, c’est : oser passer à l’action !

  • demander au restaurant ce midi ou ce soir de vous offrir le café
  • appeler son opérateur mobile pour demander une réduction
  • La prochaine fois que vous vous disputez avec votre conjoint ou vos enfants, demandez-vous quelle frustration il y a derrière et comment vous pouvez la résoudre sincèrement

 

 

[18:21]Il ne faut pas avoir peur du “NON” ! 

  • C’est normal de se prendre des “non” en négociation, il faut être à l’aise avec ça
  • Plus la négociation est préparée en amont, plus vous saurez rebondir sur le “non”

 

 

[20:10]Au final, c’est quoi le risque de se prendre un “non” ?

  • Il n’y a absolument aucun risque. Vous ne risquez pas votre vie si quelqu’un vous dit non.
  • Vous allez être vraiment surpris, le jour où vous commencerez à demander

 

 

[21:47]Quel conseil on peut donner à ceux qui aimeraient se lancer, mais qui auraient peur du “non” ?

  • Lire des livres sur la négociation
  • Regarder des vidéos sur youtube
  • Suivre des formations

 

 

[23:40]Fred répond à mes fameuses questions éclairs

  • Quel  est le meilleur conseil que tu aies reçu ?
  • Quel est le meilleur livre business que tu recommandes ?
  • Quelle est ta citation préférée ?
  • Qu’est-ce qui t’excite le plus dans ton business ?
  • Si tu te réveillais demain matin et que tu avais tout perdu : ton business et tes clients. Il faut tout recommencer à zéro. Par contre tu possèdes toujours tes connaissances et ton expérience. Concrètement quand tu te lèves demain matin, qu’est-ce que tu fais ? 

 

 

[32:19]L’appel à l’action de Fred 

 

🔥 Ressources de dingue !

1) PodcastFormationGratuite.com : apprenez avec Mathieu comment créer et lancer votre podcast avec cette formation totalement gratuite.

 

 

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